よくあるご質問
注文/決済
会員登録をしなくても注文は可能ですか?
A. はい、会員登録をせずにゲスト購入も可能です。
注文後に支払い方法を変更することはできますか?
A. ご注文完了後の支払い方法の変更はお受けしておりません。
ご注文前に内容をご確認のうえ、お手続きください。
注文後のキャンセル・変更は可能ですか?
A. ご注文確定後のキャンセル・内容変更は原則としてお受けしておりません。
注文が完了した後に商品が品切れになることはありますか?
A. 在庫管理には十分注意しておりますが、タイミングにより在庫切れとなる場合がございます。その際は速やかにご連絡いたします。
配送
配送方法とお届けまでの期間について教えてください。
A. ご注文確認後、通常3〜7営業日以内に発送いたします。配送状況により前後する
場合がございます。
配送料はいくらですか?
A. 配送料はご注文内容およびお届け先により異なります。詳細はご注文画面にてご確認ください。
交換/返品
交換・返品は可能ですか?
A. お客様都合による交換・返品はお受けしておりません。商品に不良があった場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡ください。
